Если долг по квартплате

Содержание

Долг по квартплате

Если долг по квартплате

Для того, чтобы узнать, какие платежи входят в коммуналку, достаточно посмотреть в полученную квитанцию. В платежке понятно описано, за какие услуги обязаны платить жители многоквартирных домов.

Что включено в коммунальные услуги?

В ЖКУ, за которые ежемесячно истребуется плата, включены:

Отопление, электро—газоснабжение;
Водоотведениеподача холодной, горячей воды.

При этом отдельно в каждую платежку входят такие платежи:

  • за содержание, ремонт имущества общедомового характера, за предоставление услуг жилищной структурой;
  • за аренду в случае проживания на условиях соцнайма.

В числе ЖК услуг можно назвать:

подъездов, лестничных площадок, подвальных помещенийчердаков в условиях, соответствующих установленным нормативам пожарной безопасности, прочим законодательным положениям;
Проведение озеленения придомовой территории уход за ней, а также утилизация, вывоз отходов;
Осмотр, проверка сохранности общедомового имуществапроведение уборки лестничных площадок, лифтовых кабин, участка, что относится к многоквартирному дому.

На величину коммунальных платежей могут повлиять следующие факторы:

  • Доступные льготы, объем потребления ЖКУ
  • Количество жильцов, прописанных в помещении, совокупная площадь жилья.

Шаблон платежки

В квитанции для оплаты ЖКУ содержатся такие данные:

Сведения об исполнителе коммунальных услугномер лицевого счета
Информация о собственнике недвижимостисовокупная жилая площадь, фактический адрес, количество жильцов, что проживают, а также прописаны в помещении
Памяткадля потребителей ЖКУ
Банковские реквизиты структуры-получателяитоговая сумма, с отметкой имеющейся задолженности, перечисленного авансового платежа (в случае наличия), а также дата последней оплаты
Информация, относительно реструктуризации оплаты(в случае наличия), предоставленных отсрочек, перерасчетов
Информационные таблицыкалькуляций оплаты за коммунальные услуги, общее содержание, а также капитальный ремонт помещения

В первой части информационной таблицы отображаются издержки, что причисляются жилплощади, текущим выплатам, оплате за проведение капитального ремонта.

Во второй части представлены ресурсы, что были потреблены. Величина платежа делится на 2 части, отражающие размер суммы за общее пользование, за персональное потребление, которые нужно оплатить.

Кроме того, в платежке отмечается услуга, по которой реализуется операция по перерасчету, указываются ее основания, а также итоговая сумма.

Обращение в банковское учреждение

Регламент действий:

  1. Найти ближайший банкомат.
  2. Для того, чтобы осуществить оплату части задолженности либо всей суммы, вставить банковскую карточку.
  3. В открытом меню на дисплее выбрать вкладку «Платежи, денежные переводы», после чего перейти к разделу «ЖКХ».
  4. В данном разделе стоит отметить код плательщика, а также год и месяц, иначе говоря конкретный период времени, за который необходимо узнать сведения о задолженности.
  5. На мониторе высвечивается адрес жилого помещения, предложение вывести все доступные данные.
  6. После нажатия на вкладку «Задолженность», можно увидеть всю сумму задолженности за указанный период.

Онлайн

Чтобы узнать величину долга, нужно проследовать на веб-ресурс ЖКУ, а также зарегистрироваться, открыв личный кабинет.

В личном кабинете есть соответствующий раздел, в котором представлены сведения о задолженности, варианты ее погашения.

Регламент определения долга по ЖКУ через веб-сервис Госуслуги:

На веб-ресурсе представлена вся информация о задолженностикроме того есть возможность моментально выполнить оплату долга
Чтобы получить возможность работы с сайтомпользователи должны предварительно пройти процедуру регистрации, введя персональную информацию, контактный телефон, а также e-mail
Открыв личный кабинетнеобходимо выбрать вкладку «Начисления», после чего — «Лицевые счета», на открывшейся странице ввести код плательщика
Если есть возможность сразу же покрыть задолженностьдопустимо узнать сумму долга, проследовав в раздел «Начисление», там же реализовать расчет
Затем нужно выбрать «Оплата услуг»найти регион, соответствующего поставщика коммунальных услуг, набрать номер плательщика и только после этого нажать на кнопку «Оплата»

Кроме того, допустимо произвести оплату задолженности в банке, имея «Личный кабинет» на сайте Госуслуг. В случае такого варианта оплаты деньги спишутся с банковской карточки должника.

Однако единственный недочет полагает в том, что с плательщика взимается комиссионная плата.

Льготы на квартплату для пенсионеров смотрите в статье: льготы по квартплате.

По лицевому счету

Допустимо воспользоваться такими способами:

  • через веб порталы определенных банков;
  • посредством расчетно-информационного центра;
  • посредством сайта муниципальных, государственных услуг;
  • с помощью персонального обращения в жилищную контору.

В частности, в Москве функционируют специальные службы, в которых каждый желающий может узнать интересующие сведения по задолженности на основании номера лицевого счета.

«Мосэнергосбыт» — структура, ответственная за предоставление услуг электроэнергии. Предприятие располагает своим официальным веб ресурсом, на котором каждый пользователь может пройти регистрацию, найти необходимые данные.

Сведения по прочим коммунальным задолженностям в Санкт-Петербурге, Москве допустимо получить во всех банковских отделениях, предоставив оператору номер персонального лицевого счета либо же воспользовавшись терминалами, банкоматами, принимающими оплату за коммуналку.

По телефону

Для того, чтобы определить задолженность по электроэнергии, жители Москвы могут набрать номер +7 (495) 981-981-9, связавшись с «Мосэнергосбытом». Примечательно, что справочная работает в режиме 24/7.

Прочие сведения по задолженности за прочие виды ЖКУ доступны в едином расчетном центре. Тогда как жители столицы также могут узнать эти данные в специальном Центре координации ГУ ИС.

По адресу

В банкомате либо же в терминале необходимо выбрать «Внесение коммунальных платежей», после чего набирается адрес, на дисплее тут же выводятся данные о величине задолженности.

 Установление суммы долга по ЖКУ

При условии, если со дня получения жильцом платежки на оплату ЖКУ прошло до десяти дней, однако оплата так и не была перечислена, задолженность признается текущей.

Жилищные конторы с такими долгами, как правило, разбираются своими силами, систематически направляя неплательщику извещение о необходимости покрытия задолженности.

В случае, если срок оплаты превысил десять дней, данный долг квалифицируется как просроченный. Соответственно, к сумме основной задолженности автоматически начисляется пеня.

Правовая ответственность

При условии судебного обращения, управляющая организация в качестве доказательной базы обязана предоставить документацию, подтверждающую наличие задолженности у собственника жилого помещения.

Если судебный орган вынесет положительный вердикт, выдается исполнительный лист, который управляющая организация передает приставам суда для дальнейшей работы.

 Порядок начисления штрафа

Пеня начисляется таким образом: 1/300 ставки рефинансирования Российского Центробанка на момент появления задолженности.

Дабы избежать оплаты штрафных санкций, доведется доказать, что платеж ЖКУ был задержан из-за управляющей организации, а не по вине должника.

Если оплата долга реализуется через специальные платежные терминалы либо банкомат, штрафы, пеня не принимаются во внимание, а значит в результате оплаты будет погашен исключительно основной долг.

 Порядок отключения ЖКУ

Фирма-поставщик вправе прекратить выполнять условия соглашения по предоставлению коммунальных услуг, а также отключать их некоторым пользователям.

Это происходит при условии, если владелец квартиры на протяжении 2-3-х месяцев не перечисляет оплату, игнорирует извещения, предупреждения.

Предприятие-поставщик обязано в письменной форме известить владельца недвижимости о грядущем отключении коммунальной услуги.

Лишение прав собственности на жилье – это наиболее радикальная мера наказания за неуплату ЖКУ.

Данное решение может принимать судебная инстанция, согласно действующим положениям российского жилищного законодательства.

: Задолженность по квартплате: грозит ли жильцам выселение?

Загрузка…

Источник: https://ipoteka-nedvizhimost.ru/dolg-po-kvartplate/

Долги за услуги ЖКХ? Что в этом году ждёт неплательщиков коммуналки

Если долг по квартплате

На фоне распространения коронавируса и сопутствующих проблем в экономике правительство ввело запрет всем поставщикам коммунальных услуг, в том числе управляющим компаниям, требовать от жителей платить штрафы и пени за просрочку. Правда, на фоне проблем с работой и сокращением доходов жильцы сейчас атакуют интернет-форумы вопросами. Многих интересует, что будет, если не платить за услуги ЖКХ, и чем это грозит должникам.

На одном из форумов Ольга пишет: “В семье сейчас финансовые сложности, но оплата коммуналки в приоритете. Поскромнее поедим, в чём-нибудь себя урежем и найдём деньги. Лучше без проблем. Если копить долги, потом не выкрутишься”. Юристы считают, что Ольга права. Экономить, просто отказавшись от оплаты ЖКХ, точно не стоит. Как не стоит ждать поблажек и злостным неплательщикам.

Правительство выпустило постановление, в соответствии с которым до 1 января 2021 года не будут начисляться пени и штрафы за просрочку по коммунальным платежам, — говорит ведущий юрист Европейской юридической службы Србуи Иващенко.

При этом стоит обратить внимание, что постановление вступает в силу со дня официального опубликования — это 6 апреля 2020 года. Это значит, что на старые долги пени начисляться будут. Послабления коснутся только тех, кто допустил просрочку после апреля.

Если у жильца есть большая задолженность по квитанциям ЖКХ, то поставщики услуг плотно работают над их взысканием.

И люди попадают в кабалу перед энергетиками не меньше, чем должники перед банками, — говорит генеральный директор ЮК “Юристъ” Асия Мухамедшина.

Часто долги образуются не только из-за отсутствия денег у людей, но и в связи с их “коммунальной” безграмотностью.

Фото © Агентство “Москва” / Игорь Иванко

Юрист приводит в пример случаи несвоевременной подачи показаний счётчиков. Известно, что если не отправлять их в течение трёх месяцев, то управляющая компания рассчитывает электроэнергию по средним показателям. В итоге к оплате жильцу приходится готовить сумму значительно выше, чем была бы по по фактическим показаниям счётчика.

Юристы напоминают, что пандемия коронавируса рано или поздно закончится, а долги останутся. В обычной ситуации за просрочку придётся переплачивать. Кстати, сейчас уже энергетики стали обсуждать вопрос, чтобы уплату пеней за просрочку вернули раньше конца года.

Так что спокойно копить долги сейчас точно не стоит. Час расплаты рано или поздно всё равно придёт.

Директор Универсальной юридической конторы Денис Костин напоминает об общем правиле для всех: обычно основная мера ответственности за неуплату коммунальных платежей — это начисление пеней за каждый день просрочки.

Учитывая, что коммунальные платежи должны быть оплачены до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, пени начисляются с 11-го числа месяца, следующего за истекшим, до полного погашения долга по коммунальным платежам, — говорит Денис Костин. — Ещё одна мера ответственности — это отключение коммунальных услуг. Эту меру можно применить, если человек не платит больше трёх месяцев. Но на практике на самом деле её применяют довольно редко.

Юрист Асия Мухамедшина подчёркивает, что в таком случае коммунальщики предлагают оплатить долг добровольно в течение 30 дней либо заключить соглашение о погашении долга. Если жилец так и не оплатил долг, то представители ЖКХ могут обратиться в суд. Регулируют это часть 14 статьи 155 ЖК РФ и пункт 159 правил, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

По словам Асии Мухамедшиной, решение суда не ограничивается обязательством оплаты только суммы долга. На недобросовестного жильца возлагаются ещё и пени за весь период просрочки и судебные затраты.

На этот период служители сферы коммунальных услуг прибегают к самостоятельным мерам, вынуждая выплатить долг, и отключают свет или устанавливают заглушки на сливных трубах.

Как юрист, обращаю внимание, что такая мера не всегда вполне законна, так как УК таким образом самовольно вмешивается в работу санитарно-технического оборудования дома способами, не предусмотренными проектом.

Так нарушается право собственности должника, может быть причинён ущерб имуществу квартиры, общедомовому имуществу и третьим лицам, — говорит Асия Мухамедшина. — Часто вследствие установки заглушки текут стояки, и можно залить соседей.

Если это произойдёт, то здесь уже ответчиком будет выступать управляющая компания, хотя на первый взгляд причиной служил долг жителя дома.

Специалист подчёркивает, что не обязательно доводить дело до суда. Другой вариант — это заключение соглашения о выплате не сразу всей суммы долга, а равными долями в течение определённого времени — реструктуризации долга.

Юрист Асия Мухамедшина привела в пример случаи из практики, когда клиенты говорят: “Ну и пусть выносят судебное решение, ведь с меня всё равно нечего взять, дохода нет”.

Специалист напоминает, что это ошибочная позиция, так как после решения суда неплательщик, накапливая долг или не выполняя требования соглашения о реструктуризации, может попасть в совсем печальную историю.

Если судебным приставам нечего взять с должника, в редких случаях ситуация может закончиться выселением должника из квартиры и её продажей в счёт погашения долга. Конечно, с условием, что сумма долга пропорциональна рыночной стоимости квартиры.

Источник: https://life.ru/p/1321376

Без вины виноватые: что делать, если вы вдруг обнаружили долг по ЖКХ

Если долг по квартплате

https://realty.ria.ru/20200212/1564589744.html

Без вины виноватые: что делать, если вы вдруг обнаружили долг по ЖКХ

Вот так оплачиваешь-оплачиваешь коммунальные счета каждый месяц вовремя, а в один прекрасный день – бац – и ты должник. Сайт “РИА Недвижимость” решил… Недвижимость РИА Новости, 12.02.2020

2020-02-12T13:14

2020-02-12T13:14

2020-02-12T14:33

жилье

федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (роспотребнадзор)

долги

жкх

практические советы – полезное

/html/head/meta[@name='og:title']/@content

/html/head/meta[@name='og:description']/@content

https://cdn21.img.ria.ru/images/07e4/02/0c/1564589719_0:228:2860:1836_1400x0_80_0_0_58c643f8d6e3a67b9cabb0ddd9c992.jpg

Вот так оплачиваешь-оплачиваешь коммунальные счета каждый месяц вовремя, а в один прекрасный день – бац – и ты должник. Сайт “РИА Недвижимость” решил рассказать, как может образоваться задолженность ЖКХ, даже у добросовестного плательщика, и что делать в этой ситуации.

Никогда такого не было и вот опятьСитуации, когда человек честно и вроде бы своевременно оплачивает все счета за коммунальные услуги, а потом вдруг получает долговой документ от управляющей компании, на практике оказываются не так уж и редки.

Естественно, первый вопрос, который возникает у каждого человека в такой ситуации: “Почему так произошло, и что теперь делать?”Причины могут быть разными: от простой человеческой ошибки в самой управляющей компании (не внесли информацию о поступлении вашего платежа или перепутали данные плательщиков) до злого умысла.

Если причина только в этом, то не стоит переживать, потому что платеж считается исполненным именно в тот день, когда была оплачена квитанция, подчеркивает она. Срок оплаты, как правило, установлен до десятого числа месяца (если другого не предусмотрено договором с УК), следующего за истекшим месяцем.

Пени же на задолженность вообще начинают начисляться только через 30 дней с пропущенного срока оплаты. Вы вполне имеете право платить в последний разрешенный день.Идите разбиратьсяЕсли вы получили долговой документ при всех оплаченных счетах, лучше все же сходить в управляющую компанию и разобраться лично, откуда взялась задолженность, предъявив все оплаченные квитанции.

Просьбу разобраться в ситуации можно направить и в электронном виде через сайт УК или на электронную почту, добавляет председатель юридической фирмы “Власова и партнеры” Ольга Власова.Но, естественно, лучше решать такие вопросы в явочном порядке.

В том случае, если в управляющей компании вам не удается донести тот факт, что коммунальные услуги оплачены вами вовремя, стоит составить письменную претензию, советуют юристы.

“Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых остается у вас, второй необходимо вручить лицу, уполномоченному на прием претензий под подпись, или попросить поставить входящий номер документа”, – рассказывает управляющий партнер юридической компании “Генезис” Артем Денисов.

В случае неполучения ответа либо отказа в удовлетворении требований можно идти выше и обращаться уже в надзорные органы – в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру. По вине банкаКонечно, “ходить на разборки” каждый месяц – мало приятного, поэтому все же стоит оплачивать счета пораньше, не оставляя это дело на самый последний день.

Как объяснили в пресс-службе Сбербанка, денежные средства и информация об оплате направляются банком по реквизитам получателя, как правило, не позднее следующего рабочего дня после дня совершения оплаты.

“Тем не менее, чтобы не переживать и не тратить время на выяснения, вносите оплату хотя бы за 1-2 дня до последней даты, а лучше всего, подключите бесплатную услугу автоплатеж”, – посоветовали в банке.

При этом неважно, в какой день вы платите: будний или выходной. В выходные и праздничные дни платежи накапливаются и отправляются в первый рабочий день. В случае каких-то проблем банк передает получателю информацию именно о той дате, в которую вы совершили платеж.Встречаются и такие ситуации, когда платеж за услуги ЖКХ отправлен в срок и в установленном порядке, однако по вине самого банка он не дошел до своего назначения и не поступил на счет управляющей компании.Как рассказали в Сбербанке, такие случаи довольно редки. Но если в банке и произошел какой-то технический сбой, и ваш платеж “потерялся” по вине кредитной организации, то банк вернет вам деньги. “Если платеж был осуществлен наличными, то он будет возвращен только при вашем личном обращении в банк, поэтому всегда сохраняйте чек, который выдает кассир или устройство самообслуживания. А безналичные платежи возвращаются автоматически на ту же карту или счет, с которого были списаны деньги”, – отметили в банке.

https://realty.ria.ru/20191106/1560627621.html

https://realty.ria.ru/20191011/1559666137.html

https://realty.ria.ru/20191021/1560029973.html

Недвижимость РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

Недвижимость РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://realty.ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

Недвижимость РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn24.img.ria.ru/images/07e4/02/0c/1564589719_0:0:2732:2048_1400x0_80_0_0_74cae56e22dd620d02a97afdd356b834.jpg

Недвижимость РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Недвижимость РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

жилье, федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (роспотребнадзор), долги, жкх, практические советы – полезное

Вот так оплачиваешь-оплачиваешь коммунальные счета каждый месяц вовремя, а в один прекрасный день – бац – и ты должник. Сайт “РИА Недвижимость” решил рассказать, как может образоваться задолженность ЖКХ, даже у добросовестного плательщика, и что делать в этой ситуации.

Никогда такого не было и вот опять

Ситуации, когда человек честно и вроде бы своевременно оплачивает все счета за коммунальные услуги, а потом вдруг получает долговой документ от управляющей компании, на практике оказываются не так уж и редки.

Естественно, первый вопрос, который возникает у каждого человека в такой ситуации: “Почему так произошло, и что теперь делать?”

Причины могут быть разными: от простой человеческой ошибки в самой управляющей компании (не внесли информацию о поступлении вашего платежа или перепутали данные плательщиков) до злого умысла.

“Но все же один из самых распространенных случаев – когда платеж совершен в последний день выставленной оплаты, и деньги поступили на счет управляющей компании позднее указанного в квитанции срока, потому что банковские переводы могут идти 3 рабочих дня”, – объясняет адвокат юридической компании “Сед Лекс” Вероника Полякова.

Если причина только в этом, то не стоит переживать, потому что платеж считается исполненным именно в тот день, когда была оплачена квитанция, подчеркивает она.

Срок оплаты, как правило, установлен до десятого числа месяца (если другого не предусмотрено договором с УК), следующего за истекшим месяцем. Пени же на задолженность вообще начинают начисляться только через 30 дней с пропущенного срока оплаты.

Вы вполне имеете право платить в последний разрешенный день.

Идите разбираться

Если вы получили долговой документ при всех оплаченных счетах, лучше все же сходить в управляющую компанию и разобраться лично, откуда взялась задолженность, предъявив все оплаченные квитанции.

Просьбу разобраться в ситуации можно направить и в электронном виде через сайт УК или на электронную почту, добавляет председатель юридической фирмы “Власова и партнеры” Ольга Власова.

Но, естественно, лучше решать такие вопросы в явочном порядке. В том случае, если в управляющей компании вам не удается донести тот факт, что коммунальные услуги оплачены вами вовремя, стоит составить письменную претензию, советуют юристы.

“Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых остается у вас, второй необходимо вручить лицу, уполномоченному на прием претензий под подпись, или попросить поставить входящий номер документа”, – рассказывает управляющий партнер юридической компании “Генезис” Артем Денисов.

В случае неполучения ответа либо отказа в удовлетворении требований можно идти выше и обращаться уже в надзорные органы – в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру.

По вине банка

Конечно, “ходить на разборки” каждый месяц – мало приятного, поэтому все же стоит оплачивать счета пораньше, не оставляя это дело на самый последний день.

Как объяснили в пресс-службе Сбербанка, денежные средства и информация об оплате направляются банком по реквизитам получателя, как правило, не позднее следующего рабочего дня после дня совершения оплаты.

“Тем не менее, чтобы не переживать и не тратить время на выяснения, вносите оплату хотя бы за 1-2 дня до последней даты, а лучше всего, подключите бесплатную услугу автоплатеж”, – посоветовали в банке.

При этом неважно, в какой день вы платите: будний или выходной. В выходные и праздничные дни платежи накапливаются и отправляются в первый рабочий день. В случае каких-то проблем банк передает получателю информацию именно о той дате, в которую вы совершили платеж.

Встречаются и такие ситуации, когда платеж за услуги ЖКХ отправлен в срок и в установленном порядке, однако по вине самого банка он не дошел до своего назначения и не поступил на счет управляющей компании.

Как рассказали в Сбербанке, такие случаи довольно редки. Но если в банке и произошел какой-то технический сбой, и ваш платеж “потерялся” по вине кредитной организации, то банк вернет вам деньги.

“Если платеж был осуществлен наличными, то он будет возвращен только при вашем личном обращении в банк, поэтому всегда сохраняйте чек, который выдает кассир или устройство самообслуживания. А безналичные платежи возвращаются автоматически на ту же карту или счет, с которого были списаны деньги”, – отметили в банке.

Источник: https://realty.ria.ru/20200212/1564589744.html

Что делать с большим долгом за коммунальные услуги?

Если долг по квартплате

Возникновение задолженности по оплате коммунальных услуг – не редкое явление, которое может привести неплательщика к неприятным последствиям: от отключения света и газа вплоть до выселения из жилья. Возникать она может по различным причинам, например, нехватка финансовых средств, невнимательность, недобросовестность нанимателя жилья.

Законодательно предусмотрен ряд наказывающих мер для должника, основанием которым служит Жилищный Кодекс РФ. Согласно ему каждый собственник или наниматель жилья обязан в срок оплачивать счета за коммунальные услуги. Если у вас образовался долг за квартиру, что делать в данной ситуации разберем далее.

Узнаем сумму долга

В российском ЖК говорится о том, что если имеется долг за квартиру, в общей сложности превышающий срок в полгода, должника вместе со всей его семьей могут выселить. Для того, чтобы избавиться от долгов и предотвратить худшие последствия, необходимо составить план действий и следовать ему. Самое важное – узнать сумму, которую вы задолжали за квартплату . Вам потребуются:

  • удостоверяющий личность документ (паспорт);
  • квитанции об оплате коммунальных услуг;
  • интернет.

Для получения сведений нужно:

  • Обратиться в ЖЭК по месту прописки или управляющую компанию. Вам озвучат сумму, начисленные штрафные санкции при их наличии. Но стоит быть готовым к тому, что для получения нужной информации вероятность отстоять длинную очередь велика, а значит и времени потратится много.
  • Зайти на сайт вашей управляющей компании, зарегистрируйтесь (для этого вам понадобится телефонный номер), войдите в личный кабинет, введите номер лицевого счета.
  • Воспользуйтесь услугами банка, который предоставляет услуги по оплате ЖКХ: зарегистрируйтесь, войдите в личный кабинет. Таким образом вы сможете не только узнать сумму задолженности, но также сразу оплатить ее при необходимости.

Если у вас образовался большой долг за квартиру, а что с ним делать вы не знаете, не паникуйте. Внимательно изучите информацию, которая предоставлена в статье. Обязательно уточните, не полагается ли вам субсидия, благодаря которой расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг значительно снизятся, что позволит существенно сэкономить.

Если вы уточняете размер долга у ЖЭКа или управляющей компании, выясните, какие из услуг были предоставлены, какова их стоимость. Соответственно, если они не проводились, то и платить за них нет необходимости.

ВАЖНО! Помните, что окончательная сумма долга рассчитывается с учетом пени, если таковые были начислены.

Варианты решения проблемы

Выяснив, какая скопилась сумма по не оплаченным квитанциям вместе с пени, пора приступать к вопросу о том, как лучше всего расплатиться с долгами. Далее вероятны несколько вариантов того, как погасить долг:

  • Оформление договора по реструктуризации задолженности. Благодаря ему общая сумма будет разбита на части, что позволит выплачивать ее в несколько этапов, тем самым облегчив финансовую нагрузку. Для большинства должников это очень важно, ведь часто неуплата услуг ЖКХ происходит по причине нехватки денежных средств. Такой способ разобраться с задолженностью по коммуналке доступен категории граждан, ранее не являвшихся должниками. Долг равномерно распределяется на определенный срок, после чего погашается в добровольном порядке.
  • Субсидия. Государственный вид помощи, доступный арендаторам жилья и тем, у кого квартира находится в собственности. В данном случае договор на реструктуризацию составляется в обязательном порядке. Информацию о том, как оформить субсидию, можно узнать на сайте госуслуг. Стоит учитывать, что такой вид госпомощи предоставляется в том случае, если на содержание жилплощади уходит от 22% и более средств общего дохода семьи, проживающей в квартире.

Теперь вы знаете, как погасить образовавшуюся задолженность по квартплате. Учитывайте, что срок исковой давности по оплате просроченных и неуплаченных квитанций составляет 3 года.

Но существуют определенные поправки в Жилищном Кодексе, которые предусматривают возможность взыскания долга и спустя 5 лет.

Часто управляющие компании подают иски о взыскании долгов за период, превышающий общий установленный срок исковой давности.

Потому вам следует быть внимательными, и в таком случае написать в суд заявление с указанием этого факта.

Это в интересах должника, ведь если вы не укажете на сроки взыскания, никто на них не обратит внимания. А значит, сумма может значительно увеличиться.

Вне зависимости от размера, всегда можно договориться с управляющей компании об оптимальном способе того, как разобраться с задолженностями.

Возможные последствия

Будучи физическим или юридическим лицом, каждый обязан оплачивать ежемесячно квитанции за полученные жилищно-коммунальные услуги, о чем говорится в 153 статье Жилищного Кодекса РФ. Но кризис, повышение стоимости коммунальных услуг накладывают свой отпечаток, у многих возникают финансовые сложности и, как следствие, неуплата и скопившиеся долги.

Если случилось, что вы накопили большую задолженность по коммунальным платежам, стоит знать, какие карательные меры предусмотрены государством и быть к ним готовым

Пеня

Неустойка в виде процентной ставки, взимаемая при наличии просрочки платежей за услуги ЖКХ. Ее размер зависит от срока неоплаты квитанций по коммуналке, а также от типа потребителя. Если срок просрочки один месяц, то пеня начислена не будет.

Приостановка или полное отключение коммунальных услуг

Применяется тогда, когда долг по ЖКХ не оплачивается более 3 месяцев. Но даже в этом случае холодная вода и отопление (зимой) отключены не будут. О том, что будут отключены те или иные коммунальные услуги, неплательщика обязаны уведомить заранее (не менее, чем за 30 суток) в письменном виде под подпись должника. За это время можно оплатить долг.

Но если этого не произошло, за 3 дня до даты отключения приходит очередное уведомление с указанием числа и времени прибытия технических работников, которые произведут приостановку подачи коммунальных услуг. После этого у должника в запасе еще 30 календарных дней, за которые он может полностью или частично решить вопрос с задолженностью. В противном случае по их истечении производится полное отключение.

Судебное взыскание

Этот способ применяется тогда, когда предыдущий не дал результатов. Тогда управляющая компания подает соответствующий иск в суд о принудительном взимании долга с неплательщика, о чем его информируют заказным письмом или повесткой. В зависимости от суммы задолженности, иск рассматривается мировым судьей (менее 50 000 рублей) или районным судом по месту жительства.

Зачастую решения по таким искам принимаются в пользу истца. Причем суд обязывает должника полностью погасить долг в короткий срок, что чаще всего невозможно. В итоге к должнику приходят приставы для описи и последующего изъятия имущества, а иногда и запрет на выезд за пределы РФ. Потому не стоит доводить дело до такого исхода.

Выселение

Крайняя мера, которая используется тогда, когда должник не выполняет условий соглашения о реструктуризации, а взыскать с него нечего. Применяется в случаях, когда жилье является муниципальным и срок по задолженности превышает 6 месяцев. Осуществляется только в судебном порядке о положительном решении по иску о принудительном выселении из квартиры.

Льготы

Для некоторых категорий граждан статьей 159 Жилищного кодекса предусмотрена возможность того, как не платить просроченные долги по ЖКХ. Это лица, обладающие государственными льготами:

  • инвалиды;
  • семьи малоимущих, а также неполные;
  • пенсионеры;
  • сироты;
  • учителя;
  • безработные.

Для них также предусмотрены субсидии и компенсации местным или федеральным бюджетом. Чтобы получить их, следует обратиться в отдел соцзащиты.

Теперь вы знаете, как быть с большим долгом за коммунальные услуги и что делать в такой ситуации. Конечно, лучше всего, чтобы его не возникало. Но жизнь диктует свои правила.

Но несмотря на то, что при погашении сумма выплат будет выше за счет процентов за просрочку, все же лучше выплатить образовавшуюся задолженность, нежели столкнуться с другими, более серьезными последствиями.

Теперь вы знаете, как быть с долгом по квартплате и что делать в данной ситуации. Ведь предупрежден, значит вооружен.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/urist/chto-delat-s-bolshim-dolgom-za-kommunalnye-uslugi-5a8019533dceb703836231b7

Откуда может появиться долг за услуги ЖКХ и нужно ли его оплачивать

Если долг по квартплате

Иметь долги всегда неприятно, но еще неприятнее обнаружить это после того, как со счета будут списаны все деньги в счет погашения судебного приказа. Часто это связано с задолженностью за услуги ЖКХ, о которой должник может даже не подозревать. Мы собрали 6 частых ситуаций и расскажем, когда долг нужно оплатить, а когда это можно не делать.

Сейчас примерно 15% квартир остаются неприватизированными, а жильцы проживают в них на основании договора социального найма. Даже в Москве таких квартир еще почти 400 тысяч. В этом есть некоторые преимущества (муниципальную квартиру никто не сможет украсть, подделав документы, не нужно платить налоги), есть и недостатки (нужно платить арендную плату городу, нельзя продать).

Уже несуществующий в России институт прописки берет начало именно с неприватизированного жилья. Дело в том, что у приватизированной квартиры есть конкретный собственник, а у муниципальной собственник город. Но все, кто зарегистрирован в этой квартире, имеют право на долю в собственности при приватизации.

Где есть права – появляются и обязанности. Так, согласно статье 153 Жилищного кодекса РФ , платить за жилое помещение и коммунальные услуги обязаны:

  • собственники жилья;
  • члены жилищных кооперативов;
  • застройщик (для непроданных квартир);
  • наниматели жилых помещений по договорам социального найма.

Обычно в договоре социального найма прописывается наниматель – это один человек, на которого оформлены лицевые счета и которого владелец квартиры считает «главным» среди жильцов.

Но дело в том, что статья 69 ЖК РФ конкретизирует, кто именно входит в число нанимателей. Главное, что к ним относятся члены семьи нанимателя – они имеют равные с ним права и обязанности.

И еще в этой статье прямо прописывается, что дееспособные (и даже ограниченные судом в дееспособности) члены семьи нанимателя несут с ним солидарную ответственность по обязательствам, которые прописаны в договоре социального найма.

Солидарная ответственность означает, что кредитор (в случае коммунальных долгов – управляющая компания или поставщик ресурсов) может взыскать долг с любого человека из тех, кто вписан в договор социального найма.

Именно здесь кроется серьезный риск. Например:

  1. в квартире на основании договора социального найма жила семья из 4 человек – мать, отец и 2 детей;
  2. через какое-то время один из детей переезжает в другое жилье, но числится зарегистрированным в первой квартире (чтобы сохранить право на долю при приватизации или просто не было времени выписаться);
  3. оставшиеся члены семьи не в состоянии платить за услуги ЖКХ и по квартире начинает копиться долг;
  4. управляющая компания получает судебный приказ и обращает взыскание на всех четверых – включая того, кто по факту в квартире не живет;
  5. если у него есть средства на счетах в банке – они будут списаны в счет погашения долга.

Единственный вариант в этой ситуации – сняться с регистрационного учета по этой квартире, соответственно, тогда этого человека исключат из договора социального найма.

Одновременно с освобождением от долгов он потеряет право на долю в квартире при ее приватизации. Поэтому вопрос не такой простой.

Бывший владелец скрыл долги

При оформлении договора купли-продажи принято передавать от старого владельца новому справки об отсутствии задолженности по коммунальным услугам. Иногда этого не происходит, так как квартира продается с непогашенными долгами.

После завершения сделки и переоформления на себя всех лицевых счетов новый владелец может столкнуться с тем, что управляющая компания или другой поставщик коммунальных ресурсов выставит ему крупный счет за то, что было начислено при прошлом владельце.

Это не проблема: статья 153 Жилищного кодекса четко оговаривает, что за услуги ЖКХ обязан платить собственник, и обязанность эта появляется у него с момента возникновения права собственности.

То есть, если право собственности было зарегистрировано Росреестром 15 декабря 2019 года, то никто не может заставить владельца платить по долгам за свет, воду, газ или квартплату за октябрь или ноябрь 2019 года и еще более ранние периоды.

Фактически задолженность числится не за квартирой, а за конкретным владельцем. Поэтому такие начисления достаточно просто аннулировать – предоставить в управляющую компанию выписку из ЕГРН с датой перехода права собственности на нового владельца.

Более того, некоторые компании намеренно отказываются переоформлять лицевой счет, пока не погашен долг. Это абсолютно незаконно, и в этом случае нужно написать официальное письмо-уведомление о смене собственника на имя руководителя компании. Если и это не поможет – остается Роспотребнадзор, Государственная жилищная инспекция и даже прокуратура.

Есть всего 2 случая, когда долг прежнего владельца переносится на нового:

  • если была оформлена процедура перевода долга. Например, при продаже квартиры долги были учтены в стоимости квартиры. Чтобы перевести долг на нового владельца, обязательно требуется его согласие – поэтому неожиданным такой долг не будет;
  • если это задолженность по взносам за капитальный ремонт.

Именно взносы на капремонт – то неприятное исключение из общего правила. Согласно статье 158 ЖК РФ, на нового владельца переводится обязанность по оплате расходов на капремонт, включая неисполненную прежним владельцем обязанность.

Так что, если после покупки квартиры пришла квитанция с крупным долгом за капремонт, начисленным за предыдущие периоды, ошибки здесь нет. Единственный способ не платить – найти прежнего владельца и предъявить ему эти квитанции.

Судиться с ним будет сложно: придется доказывать, что при подписании договора купли-продажи квартиры продавец показал поддельный документ об отсутствии долга по капремонту. Но даже в этом случае положительный исход не гарантируется.

Пропущен срок поверки счетчика

За редкими исключениями на всех коммунальных ресурсах устанавливаются приборы учета (счетчики). Это, как правило, достаточно сложные механические или электрические устройства, работающие в агрессивной среде. Высокая нагрузка на узлы при работе прибора учета приводит к тому, что точность измерений может со временем снижаться.

Для этого все приборы учета нуждаются в периодической поверке – в специальной метрологической лаборатории проверяется, насколько точно счетчик проводит измерения.

У каждого прибора учета свой межповерочный интервал, и прописывается он в паспорте (прилагается к счетчику при покупке). Как правило, сроки такие:

  • счетчик горячей воды – 4-5 лет;
  • счетчик холодной воды – 5-6 лет;
  • счетчик газа – 5-8 лет;
  • электросчетчик – до 16 лет.

Как правило, счетчики воды нет смысла отдавать на поверку – новый прибор учета стоит 600-700 рублей (но если это более дорогая модель, то, возможно, смысл есть).

Каждый абонент должен помнить о предстоящих сроках поверки приборов учета. Вообще, об этом должны предупреждать компании-поставщики ресурсов в письменном виде, часто об этом предупреждают и контролеры.

Главное, что нужно знать об этом абоненту: после истечения межповерочного интервала счетчик считается недействительным, а потребление воды, электроэнергии или газа – безучетным.

В этой ситуации сумма к уплате будет рассчитываться по таким правилам:

  • в первые 3 месяца после истечения срока поверки – по среднемесячному потреблению за последние полгода;
  • после 3 месяцев – по установленным нормативам с учетом повышающего коэффициента 1,5.

И если расчет по среднему – это вполне нормально (сумма в счетах будет примерно такой же, как и ранее), то расчет по нормативам точно будет невыгодным.

Нормативы рассчитываются, исходя из разных параметров. Чаще – из расчета на количество жильцов квартиры. Например, 6-7 кубометров воды в месяц на одного человека. По электроэнергии могут учитывать и количество комнат, и наличие электроприборов.

Соответственно, если семья из 3 человек по счетчику расходует 10 кубометров воды в месяц, то по нормативам это будет уже 18-21 кубометров, а с повышающим коэффициентом – все 30. То есть, не поменяв счетчик или не отдав его на поверку, придется платить примерно втрое больше, чем обычно.

Обжаловать в суде такое начисление нет смысла – закон будет не на стороне потребителя. Даже если после поверки счетчик окажется исправным, оплатить начисления по нормативу все равно придется.

Проблема здесь в том, что не всегда квитанции и предупреждения от ресурсоснабжающих организаций доходят до потребителей вовремя. И ситуации, когда семье приходится платить в 2-3 раза больше, чем обычно – весьма частые.

Соседи отказываются платить

Эта проблема – из числа тех, что скоро уже могут быть решены, но на данный момент она существует. Суть ее в том, что управляющие компании иногда пытаются переложить долги некоторых жильцов на всех остальных.

Юристы считают это спорным вопросом с точки зрения законодательства. Так, у каждого жильца есть свой лицевой счет, на котором отображаются потребление ресурсов, начисления и оплаты. И когда долг за потребленные им ресурсы «раскидывается» на других жильцов, это можно посчитать нарушением закона.

По факту для остальных жильцов вырастает тариф за общедомовые нужды (ОДН). Это тоже спорно, так как есть 2 варианта:

  • если управляющая компания самостоятельно проводит расчеты с поставщиками ресурсов, то оплата общедомовых нужд осуществляется строго по нормативам;
  • если жильцы заключили прямые договоры с поставщиками, то включение долгов соседей в ОДН может быть законно.

В некоторых случаях управляющие компании требуют, чтобы жильцы «надавили» на своих соседей и потребовали оплатить долги. Это тоже незаконно: заниматься взысканием управляющая компания должна самостоятельно и без помощи жильцов.

Включение долгов соседей в сумму расходов на общедомовые нужды может привести к накоплению долгов у добропорядочных плательщиков, которые просто продолжают оплачивать услуги по старым тарифам.

Но уже скоро эта ситуация должна будет уйти в прошлое: депутат Виктор Шрейдер (от «Единой России») внес в Госдуму законопроект, который запрещает перераспределять долги за коммунальные услуги между жильцами многоквартирных домов.

Пока законопроект не поступал на рассмотрение Госдумы, но, учитывая партийную принадлежность его автора, стоит рассчитывать на его принятие.

Оплата на ошибочный лицевой счет или вообще другому поставщику

Те, кто оплачивает коммунальные услуги по единому платежному документу, вряд ли с этим столкнутся (там вся сумма идет единым платежом на счет управляющей компании, которая затем разносит деньги по отдельным поставщикам ресурсов). Но часто по каждой отдельной коммунальной услуге нужно платить отдельному поставщику, и по каждому у плательщика будет свой лицевой счет.

Достаточно часто бывают ситуации, когда оплата проходит на неправильный лицевой счет. Причин может быть несколько:

  • в интернет-банке настроена автооплата по шаблону, который изначально заполнен с ошибкой;
  • ошибся операционист в банке или оператор на почте;
  • клиент изначально не знал правильного лицевого счета, и т.д.

Если просто перепутан лицевой счет, ситуация неприятная, но не критичная. Внутри одной организации деньги можно без проблем перевести с одного лицевого счета на другой. Достаточно будет предъявить квитанции об оплате (при желании их можно распечатать из интернет-банка).

Куда серьезнее проблема, если деньги были отправлены в другую организацию или вообще в другой город: такие ошибки тоже случаются (есть вполне реальный риск отправить деньги в Красноярск вместо Краснодара или в Саратов вместо Саранска).

Соответственно, так как деньги ушли не той организации, за абонентом начинает копиться долг. И чем дольше он не будет замечать свою ошибку, тем больше долгов накопится.

Решить проблему нужно пытаться разными способами:

  • если перевод только отправлен – можно попробовать его отозвать (когда деньги зачисляться на счет получателя, будет поздно);
  • если проблема обнаружилась слишком поздно, нужно обратиться в ту компанию, в которую пришли деньги. Хорошо, если она будет в том же городе, но иногда проблему можно решить по телефону и электронной почте
  • если организации, в которую отправились деньги, вообще не существует – нужно просто подождать и перевод вернется обратно;
  • если организация есть, но в ней нет указанного в платежке лицевого счета – то деньги тоже могут быть отправлены обратно (но это уже не факт).

В любом случае это серьезная проблема, которая обычно решается в индивидуальном порядке.

Новый владелец не переоформил лицевые счета

Эта проблема немного напоминает другую – когда после продажи автомобиля бывшему владельцу продолжают приходить штрафы и налоги, потому что новый владелец не переоформил его на себя.

Продать квартиру без переоформления просто невозможно – сама регистрация права собственности на нового владельца де-факто есть финальный этап сделки купли-продажи.

Но другой вопрос – что заставить нового владельца переоформить на себя лицевые счета и договоры с управляющей компанией и другими поставщиками достаточно сложно.

Поэтому получается так:

  • новый владелец не переоформляет на себя договор;
  • по какой-то причине он не платит за ЖКХ;
  • управляющая компания выставляет долг тому, кто числится абонентом (то есть, бывшему владельцу);
  • бывший владелец узнает об этом только после списания денег с его счета по исполнительному листу или судебному приказу – так как все уведомления приходят на адрес уже проданной квартиры.

Конечно, это не такая серьезная проблема, если предъявить управляющей компании свой экземпляр договора купли-продажи или выписку из ЕГРН, долг будет переведен на нового владельца. Но списанные деньги могут вернуться не сразу.

С точки зрения закона в этой ситуации можно пожаловаться на управляющую компанию в Государственную жилищную инспекцию, так как обязанность вести актуальный реестр собственников – прямая обязанность компании (и за нарушение этого правила она попросту лишится лицензии).

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/6-sposobov-poluchit-dolg-za-uslugi-zhkh-i-ne-podozrevat-ob-etom

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.