Жалоба в администрацию города на соседей

Содержание

Жалоба на соседей за антисанитарию: как написать и куда подавать

Жалоба в администрацию города на соседей

Соседей не всегда получается выбрать, и избавится от тех, кто отравляет жизнь остальным жильцам многоквартирного дома тоже практически невозможно. А что делать, если антисанитарный образ жизни тех, кто живет за стенкой или напротив, начинает ухудшать качество проживания в доме остальных людей?

Действовать нужно с законодательной стороны, так как все остальное это уже противоправные действия по версии УК РФ или КоАП РФ. 

На соседей, которые разводят антисанитарию, можно написать жалобу в несколько инстанций и даже привлечь их к ответственности через суд. Как это сделать — расскажем дальше.

Как это регулируется законом?

Проживание в своей квартире не значит, что можно творить что захочется, разводить бардак и заводить вместе с этим разных насекомых и грызунов.

Антисанитария в многоквартирном доме — это повышенный риск развития инфекционных заболеваний, разведение живности, которая является переносчиком заразы и ухудшение качества жизни других людей, поэтому законом такие действия наказываются, а регулируется все это дело следующими нормативным актами:

  • ЖК РФ статьи 17 и 67 — обязывают жильцов МКД соблюдать санитарно-гигиенические требования;
  • Федеральный Закон №52;
  • СанПин 2.1.2.26.45-10.

Ответственность граждан, которые не соблюдают санитарные требования проживания в доме, указана в статье 6.4 КоАП РФ. Правда, сумма штрафа небольшая за такое нарушение, а при первом привлечении к ответственности вообще могут ограничиться профилактической беседой. Но, согласно статье 30 ЖК РФ таких соседей можно выселить по решению суда.

Как решать проблему: куда обращаться сначала?

Отметим, что о антисанитарии речь идет не только тогда, когда из квартиры доносится зловоние на весь подъезд и лезут тараканы с крысами. Жалобу можно подать и тогда, когда соседи захламляют места общего пользования.

Например, тащат со свалки старую мебель, вещи, прочий мусор и складывают все это на лестничной клетке или в подъезде. Или если они любят оставлять свой мусор на несколько дней.

Все это относится к нарушению санитарных правил в многоквартирном доме.

Куда обращаться при таких ситуациях в первую очередь? Как бы странно это не звучало, но к самим соседям-нарушителям, потому что любой конфликт нужно попробовать сначала решить мирным путем.

Если первый вариант не сработал, или он невозможен, то нужно писать жалобу (лучше коллективную) и подавать ее в такие исполнительные органы:
  1. управляющая компания или ТСЖ — привлекать к ответственности они не могут, но осматривать квартиры с разрешения собственников и общедомовые участки без чьего-либо разрешения. Эти службы могут составить официальный акт о нарушении санитарных норм определенными лицами, провести с ними беседу и уведомить о возможных санкциях к ним. Иногда таких мер хватает, чтобы решить проблему;
  2. полиция — полиция не привлечет к ответственности только за антисанитарию, но сработает, если соседи курят в неположенном месте, распивают спиртные напитки, так как это административные проступки;
  3. Роспотребнадзор, в состав которого входит и санэпидстанция — именно эти службы должны решать такие проблемы. Обращаться нужно в территориальное отделение. Обратите внимание: заходить в помещение работники Роспотребнадзора сами не имеют права, только с разрешения собственника или с полицией.
  4. местная администрация — это не самый лучший вариант, так как на такие жалобы реагируют там не особо, хотя и обязаны это делать. Скорее всего при обращении в муниципалитет вашу жалобу перенаправят в отделение Роспотребнадзора.

И последней инстанцией будет суд. Сюда обращаться есть смысл уже тогда, когда предыдущие инстанции проблему не решили и нужно применять радикальные меры: требовать выселения соседей в принудительном порядке.

Как правильно написать жалобу, чтобы ее приняли?

Стандарта такого документа нет, но нужно при составлении учитывать такие правила:

  1. обращение не должно быть анонимным, обязательно нужно указывать свое ФИО, адрес, контакты обратной связи и ставить подпись. Если жалоба коллективная, то указать ФИО и контакты можно 1-2 человек, а подписи должны поставить все;
  2. не допускается в документе использование нецензурной лексики, угроз;
  3. если жалоба подается в печатном виде, обязательно должны стоять подписи. Отсутствие подписей приравнивается к анонимной жалобе, которая не рассматривается.

Структура жалобы:

  1. в шапке указывается куда и от кого подается;
  2. по центру название документа: “Жалоба на соседей за антисанитарию”;
  3. дальше следует описание проблемы: по какому адресу это происходит, что именно происходит, кто является нарушителем. Были ли до обращения предприняты какие меры и что это дало;
  4. просьба разобраться в ситуации, принять меры по устранению проблемы;
  5. дата составления и подписи тех, кто подает жалобу.

Документ должен быть в двух экземплярах и оба подаются в исполнительный орган власти, но один, после того, как будет заверен ответственным лицом, должен быть возвращен заявителю.

Подать жалобу можно лично, отправив по почте заказным письмом. 

Для жителей Москвы есть возможность отправить жалобу не только вышеописанным способом, но и через приложение “Добродел”. 

Источник: https://familegal.ru/nedvizhimost/pishem-zhalobu-na-sosedej-za-antisanitariyu-obrazec-i-kuda-ee-nesti/

Образец жалобы на соседей в администрацию, Роспотребнадзор и УК

Жалоба в администрацию города на соседей

Часто граждане-квартировладельцы считают, что в своём жилье они вправе делать всё и в любое время. Жизнь в многоквартирном доме из-за таких соседей может стать невыносимой.

Но законодатель предоставляет такую вполне адекватную и гуманную меру воздействия как образец жалобы на соседей в администрацию и иные госорганы, обладающие соответствующей компетенцией.

Как её составить и куда подать в первую очередь? Что делать, если соседи шумят или производят строительные работы в неположенный час? Как заставить их отвечать за подобные действия? Как сподручнее действовать: самостоятельно или коллективно?

Есть ли смысл подавать жалобу на соседей в администрацию?

Законодатель разрешает жаловаться во многие госструктуры, однако эффективность от такого заявления и длительность ожидания реальных ответных действий на него зависит от компетентности адресата.

Например, если спор может решить только судебный орган, а заявление поступает в администрацию, то через месяц (максимально допустимый срок для ответа органа публичной власти населению) итогом будет только письменный отказ в рассмотрении в связи с некомпетентностью.

Нести свою изложенную на бумаге жалобу в администрацию непременно следует в том случае, если неспокойные соседи проживают в муниципальном жилье. Обязанностью владельца будет принятие мер, способствующих нейтрализации конфликтной ситуации: начиная от письменного предупреждения и заканчивая выселением.

В обращении можно также указать то, что при отсутствии каких-либо действий со стороны муниципалитета следующая жалоба будет на саму администрацию.

Как написать жалобу на соседей в администрацию, образец заявления

Каждая администрация обязана иметь свой сайт, а на некоторых из них есть функция приёма обращений от населения онлайн.

Что касается технических моментов, то они таковы:

  1. Устанавливается лимит символов для написания обращения (2 тыс., 5 тыс. и т.д.). Он указывается над или под окном для ввода сообщения;
  2. Можно выбрать адрес для получения ответа: почтовый или электронный;
  3. Приложить документы можно отдельными файлами, разрешённые форматы которых указываются в ознакомительном тексте на странице подачи обращения.

Обращение через почтовое отделение

Подать обращение можно и по почте. Жалоба может быть написана как от руки (цвет чернил — чёрный или синий), так и набрана на на компьютере и затем распечатана.

Основная информация, которая должна быть указана:

  • Вверху страницы справа вначале указывается адресат обращения: это может быть как отдельный работник администрации (например, начальник отдела, глава и т.д.), так и муниципалитет в целом;
  • Его полный почтовый адрес с индексом;
  • Далее указываются ФИО гражданина или группы лиц (при коллективном обращении), адрес и телефон для связи (может понадобиться работникам администрации для уточнения сведений о конфликтной ситуации и оперативной связи);

Жаловаться в администрацию можно только если неспокойные соседи проживают в муниципальном жилье.

  • Посередине с заглавной буквы слово «жалоба»;
  • Далее следует описать сам спорный момент: максимально точно и кратко; без бранных слов (иначе обращение попросту оставят без рассмотрения); опустив все выражения, которые могут двояко трактоваться; с соблюдением орфографических и пунктуационных правил (разумеется, если обращение напишет 80-летняя пенсионерка никто не будет придираться к отсутствию запятых); отразить достоверные данные (ФИО нарушителя порядка и свидетелей, номера телефонов, дата и время нарушения, адреса и т.п.); если есть возможность — указать нормы законодательства, содержащие права гражданина, которые были нарушены: это может ускорить процесс рассмотрения обращения;
  • Затем после слова «Прошу» указываются требования заявителя;
  • Внизу документа проставляется дата написания обращения и подпись заявителя.
  • При наличии документов или материалов, способных подтвердить доводы заявителя, их оригиналы или копии следует приложить к жалобе.

Скачать образец жалобы в администрацию можно здесь.

Куда ещё можно обратиться с жалобой на соседей в разных ситуациях?

При некомпетентности муниципалитета в разрешении спорной ситуации с соседями или отсутствии активных действий можно направить жалобу и в другие госорганы и учреждения.

Жалоба в органы опеки на соседей

Если гражданин становится свидетелем того, что его соседи жёстко обращаются со своими детьми, применяют насилие, не выполняют своих родительских функций по воспитанию и обеспечению одеждой, продуктами и проч., он вправе обратиться с соответствующей жалобой в органы опеки.

В данный орган можно обратиться несколькими способами:

  1. Позвонив по телефону;
  2. Придя лично и написав жалобу;
  3. Отправив жалобу почтой или на электронный адрес опеки.

При обращении в опеку с жалобой необходимо правильно оценить ситуацию и убедиться в действительности нарушения прав детей.

В управляющую компанию

Управляющая компания выполняет функции по поддержанию технического состояния дома на надлежащем уровне, включая санитарно-гигиеническую сторону вопроса.

Поэтому если соседи выставляют на лестничный пролёт ненужные вещи, мусор и т.п.

, которые мешают спокойно там проходить, курят в местах, отведённых для общего пользования и иными действиями нарушают гигиену, безопасность и права других на свободное передвижение, то написание жалобы здесь будет необходимостью.

Образец жалобы в УК скачивайте прямо тут.

В Роспотребнадзор

При нарушении соседями санитарных норм (разведение большого количества животных в квартире, замусоривание лестничной клетки и т.п.) обращаться следует в Роспотребнадзор. Это можно сделать как отправив его на почтовый, так и электронный адрес. Можете воспользоваться образцом жалобы.

В прокуратуру

Прокуратура уполномочена рассматривать все виды правонарушений соседей, а также бездействие участковых, администрации и иных органов и учреждений, которые обязаны были отреагировать должным образом на обращение граждан, но не сделали это. Как написать заявление участковому на шумных соседей, мы уже писали в отдельной статье. А образец заявления в прокуратуру скачивайте вот здесь.

В санэпидемстанцию

Санэпидемстанция сейчас называется по-другому — ЦГСЭН. Она находится в подчинении у Роспотребнадзора. При нарушении норм безопасности организаций, расположенных в жилом доме, а также создании антисанитарийных условий соседями следует направлять жалобу туда.

В пожарную инспекцию

Если строительный или иной соседский мусор захламляет коридор, лестницу или мешает пройти к эвакуационному выходу — пожарная инспекция обязана отреагировать и принудить соседей устранить нарушения.

В жилищную инспекцию

Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию может помочь, если не были произведены должные действия со стороны управляющей компании. Жилинспекция имеет право вынести предписание как соседям, так и руководству компании.

Нередко отношения арендодателя с арендатором складываются очень благоприятно, но проходит время и возникают недопонимания, результатом которых может стать расторжение договора аренды, заключенного на неопределённый срок. Обеим сторонам важно прекратить деловые отношения законно.
Что нужно знать при покупке комнаты в коммунальной квартире узнайте здесь. Есть важные нюансы, которые надо учитывать при оформлении сделки.

Как подать заявление в суд на соседа за шум?

Обращаться с заявлением о возмещении морального вреда, причинённого шумом соседей, нужно в районный суд. Предварительно нужно будет зафиксировать этот факт, вызвав участкового: он составит протокол.

Доказательствами будет и подписанное свидетелями описание спорной ситуации, и проведённый специализированной организацией замер уровня шума, и видеосъёмкой.

Хотя обычно для устранения ситуации достаточно штрафа, выписанного сотрудниками полиции.

Как правильно писать жалобы в различные инстанции:

Способов воздействия на неспокойных соседей много: начиная от устных просьб и заканчивая обращением в судебные органы. Поэтому разрешать спорные моменты необходимо на стадии их появления.

Как можно выписать человека из муниципальной квартиры без его согласия читайте в этой нашей статье.

За дополнительной информацией по данному вопросу обращайтесь в рубрику «Управление домом» по ссылке.

Источник: https://napravah.com/upravlenie/zhaloba-v-administratsiyu.html

Как составить и куда подать жалобу на соседей: образцы

Жалоба в администрацию города на соседей

Время чтения 9 минутСпросить юриста быстрее. Это бесплатно! Размер шрифта: A+ | A−

Жалоба на соседей может помочь в том случае, если метод переговоров и просьб не срабатывает, и человек продолжает создавать неудобства остальным жильцам либо одному из них.

бумаги не предусматривает строгой формы, однако существует ряд правил и особенностей, требуемых к исполнению при подготовке документа.

Эти и прочие нюансы важно изучить заранее, чтобы быть уверенным в том, что прошение примут к рассмотрению и на нерадивого соседа будет оказано соответствующее влияние.

Основания для подготовки жалобы

Реальность такова, что нередко отношения между соседями далеки от идеальных и от конфликта интересов не застрахован никто. Простая и наиболее часто встречающаяся ситуация – игнорирование норм тишины и порядка.

Например, на одной площадке проживает семья с детьми и тихий пенсионер, в соседях у которых имеется крайне общительный и любящий повеселиться человек. Громкая музыка, разговоры, смех могут не доставлять неудобств, если сборище устроено в вечернее либо дневное время. А если подобное продолжается и ночью?

Обычно ситуация легко устранима посредством разговора, но далеко не все реагируют на просьбы. Мало того, некоторые начинают проявлять открытую агрессию, хотя вина целиком и полностью лежит на них.

Именно такие ситуации и побуждают людей к составлению жалобы, потому как самостоятельно жильцы попросту не могут повлиять на нарушителя покоя. Разумеется, случаев, способных выступить основанием для подготовки бумаги, намного больше.

Наиболее часто встречающимися причинами для оформления жалобы считаются:

  1. Игнорирование норм тишины в соответствующее время суток. Согласно большинству актов регионального уровня, все без исключения жильцы многоквартирных домов обязаны соблюдать правила, ограничивающие чрезмерный шум, создаваемый соседями. Обычно допустимо превышать установленный предел с 8.00 до 23.00 (для Москвы запрет на шум действует с 22.00 до 7.00). Вне этих рамок жильцам следует вести себя мирно и спокойно. Если говорить о конкретных примерах, поводом для написания могут послужить излишне шумные сборища в квартире соседа, проведение ремонтных работ в неположенные часы, постоянно и громко играющая музыка.
  2. Неадекватное поведение соседей. Например, это могут быть регулярные собрания, связанные с распитием алкогольных напитков, следствием чего выступает периодическая либо постоянная ругань, крики, рукоприкладство. Обычно такие граждане страдают алкоголизмом, наркоманией.
  3. Использование жилплощади не по прямому назначению. В частности, ведение предпринимательской деятельности при отсутствии регистрации юрлица. Нередко собственники квартир либо их арендаторы устраивают в помещении чуть ли не офисы, что связано с постоянным потоком людей и непрекращающимся шумом. Отдельно зафиксированы случаи работы игорных клубов и прочих нелегальных заведений.
  4. Несоблюдение норм санитарии. Если замечено, что жилец какой-либо квартиры регулярно оставляет на площадке ил во дворе мусор, не утруждая себя его утилизацией, также допустимо написать жалобу.
  5. Разведение большого количества животных. Здесь поводом для жалоб могут стать неприятные запахи, постоянный лай, агрессия со стороны питомцев.
  6. Проживание в доме человека с явно выраженными психическими отклонениями. Правда в этом случае жалоба сработает лишь если со стороны нарушителя наблюдаются действия, представляющие опасность для соседей.
  7. Затопление отдельной квартиры либо общих помещений дома. В этом случае идет речь о систематических протечках, нежелании соседа покрывать ущерб, а также чинить собственные сантехнические приборы.
  8. Нарушение норм безопасности. Например, это может быть нелегальная перепланировка, самовольное проведение инженерных сетей, бросание непотушенных окурков на площадке, в мусоропровод, в шахту лифта, словом, любые действия, способные вызвать ситуации, опасные для проживающих.
  9. Намеренная порча общедомового либо личного имущества, вандализм. Например, прокол колес, подожженные двери и прочие злонамеренные деяния.
  10. Самовольный захват территории. Загромождение лестничной клетки, тамбура, преграждение пожарного выхода – все это может послужить мотивом для того, чтобы написать жалобу на соседа.

Разумеется, возможны и другие ситуации. Здесь главное понимать, что поводом для написания жалобы может стать периодическое либо регулярное нарушение общепризнанных норм поведения и проживания.

А также наличие доказательств этого факта. Причем для начала, так или иначе, стоит попытаться решить вопрос мирно.

И вот если нарушитель игнорирует или, того хуже, агрессивно реагирует, можно смело приступать к составлению бумаги.

Куда можно обратиться

Такой вариант воздействия, как жалоба, максимально эффективен, если идет речь о квартиросъемщике. В этом случае достаточно обратиться к законному владельцу жилища, чтобы объяснить суть проблемы.

В иной ситуации, когда нарушитель и владелец – одно лицо, ситуация может несколько усложниться. Однако и здесь не стоит пускать все на самотек. Жалобу также рекомендовано подготовить, но прежде обратить внимание на инстанцию, куда впоследствии ее потребуется передать.

Выбор структуры, ответственной за рассмотрение подобного рода случаев, напрямую зависит от характера нарушения и конфликта. Этот момент стоит изучить более подробно.

Жалоба участковому

Обычно жалоба на соседей участковому составляется при систематическом нарушении тишины в ночное время суток, пьянстве, курении на лестничной площадке. Причем чаще всего идет речь о неблагополучных соседях с сомнительными занятиями – алкоголиков, наркоманов.

Перед подачей прошения стоит записать на диктофон шум, музыку, громкие разговоры, иначе говоря, зафиксировать момент свершения нарушения. Жалоба обязательна к рассмотрению в течение 3 дней.

Если же требуется мгновенное воздействие на соседей, допускается обратиться в полицию. Причем лучше всего составить коллективное заявление с подписями жильцов нескольких квартир. В подобных ситуациях сотрудники органов реагируют довольно оперативно, выезжают на место и составляют протокол. Если сосед не утихомирится ему может быть выписан штрафной квиток.

Скачать образец жалобы на соседей участковому

Визит в Роспотребнадзор

Обращение в Роспотребнадзор либо СЭС (санэпидстанция) может подействовать, если сосед злостно нарушает санитарно-эпидемиологические нормы. Например:

  • не следит за питомцами надлежащим образом, чем провоцирует распространение неприятных запахов;
  • длительное время травит паразитов вредными веществами;
  • захламляет квартиру, в связи с чем в подъезде стоит невыносимый запах, появляются насекомые.

Скачать образец жалобы на соседей в Роспотребнадзор

После обращения сотрудники Роспотребнадзора проведут проверку, осуществят замеры, по результатам которых жильцу будет выдано предписание устранить источник нарушения.

Жалоба в УК или в жилищную инспекцию

Обращаться в жилищную инспекцию рекомендовано, если соседи устроили в квартире настоящий зверинец либо провели нелегальные работы по перепланировке общей территории. Например, поставили дверь, затрудняющую проход в другие помещения. Нарушение будет трактоваться как самовольный захват квадратных метров, поэтому, скорее всего, жильца принудят ликвидировать такую конструкцию.

Скачать образец жалобы на соседей в жилищную инспекцию

А вот заявление в управляющую компанию стоит подавать, если:

  • сосед оставляет мусор на лестничной площадке;
  • территория общего пользования загромождена личными вещами;
  • происходит периодическое затопление жильцами сверху;
  • зафиксирован факт незаконной перепланировки жилища, затрагивающей несущие стены, коммуникации, подвальные либо чердачные помещения.

Скачать образец индивидуальной жалобы на соседей в управляющую компанию

Скачать образец коллективной жалобы на соседей в управляющую компанию

Вообще, если существует нарушение техники безопасности, имеет смысл обратиться в пожарную инспекцию. Например, если владелец жилья установил какую-либо конструкцию, тем самым перегородив эвакуационный выход.

Обращение в администрацию

Конечно, крайне маловероятно, что сотрудники администрации примут во внимание жалобу на неблагополучного соседа. Разве что, если обращение будет неоднократным и коллективным. В этом случае стоит одновременно обращаться и в правоохранительные органы.

Причем отмечено, что более всего жалоба в администрацию показывает эффективность, если идет речь не о многоквартирном доме, а о земельной территории.

жалобы

Какого-то определенного образца документа не предусмотрено. Однако подготавливать бумагу следует согласно нормам делопроизводства.

В обязательном порядке прописывается информация по следующим пунктам:

  1. полное наименование организации, в которую направляется жалоба;
  2. данные руководителя структуры либо Ф.И.О. участкового, ответственного за вопрос;
  3. сведения о подателе жалобы – Ф.И.О., адрес, контакты;
  4. описание сути проблемы, с указанием данных соседа, на которого составлена жалоба;
  5. пояснение о попытках мирного урегулирования конфликта;
  6. требования;
  7. перечень доказательств (требуется приложить к жалобе в документальном виде), например, фото, видео, акты о затоплении, показания третьих лиц, заключения экспертов и прочее;
  8. подпись и дата создания документа.

В случае подачи коллективной жалобы следует в конце перечислить всех ее составителей, причем каждый из таковых обязан проставить собственную подпись. Как показывает практика такие заявления рассматриваются более активно, чем индивидуальные.

Коллективная жалоба на соседей (образец)

Жалоба на соседей считается одним из крайних вариантов воздействия на неблагополучного жильца. И хотя подготовить документ довольно просто, предварительно потребуется определить в какую именно инстанцию следует направлять запрос.

Причем не стоит рассчитывать на мгновенное решение проблемы. Обычно подобные обращения рассматриваются в течение нескольких недель, а то и месяцев. Поэтому, прежде всего, рекомендовано попробовать урегулировать вопрос мирным путем.

Не исключено, что сосед без проблем пойдет навстречу, что, безусловно, поможет сберечь как время, так и нервы.

Источник: https://law03.ru/housing/article/zhaloba-na-sosedej

Куда обратиться с жалобой на соседей: образец в администрацию, в управляющую компанию, в прокуратуру

Жалоба в администрацию города на соседей

238 просмотров

Способы самостоятельного урегулирования спора с соседями не всегда приносят решение конфликта. Стороной конфликта может быть неадекватный, несовершеннолетний или больной человек. В случае если мирное урегулирование спора невозможно, необходимо привлечь государственные органы. Рассмотрим, куда обратиться с жалобой на соседей и образец заявления.

Куда пожаловаться?

Конфликтная ситуация с соседями часто требует привлечения уполномоченных органов. Однако специальных организаций много. Необходимо разобраться, в какой именно орган необходимо направить заявление, чтобы получить желаемый результат.

№ п/пНаименование органаПричины для обращения
1Администрация городаНарушение правил общежития лицами, проживающими в социальном жилье
2Управляющая компанияЗахват общедомового имущества;Нарушение санитарных правил в доме
3Жилищная инспекцияСамовольная перепланировка;Незаконная пристройка к дому
4Пожарная инспекцияЗахламление мест общего пользования
5Председатель СНТВозведение забора с нарушением норм;Возведение других построек с нарушением норм
6МЧСНарушение требований пожарной безопасности

Правом на обращение наделяются все соседи, которые проживают в том же доме или соседних многоквартирных домах. Обязательным условием является законное проживание в данном помещении. У заявителя должна быть временная или постоянная регистрация.

Заявление может быть личным или коллективным. При оформлении коллективной жалобы необходимо перечислить данные всех соседей, которые подписались под ней (Ф.И.О., номер квартиры, подпись).

Как написать?

В 2020 году существует несколько способов обращения в уполномоченные органы:

  1. Лично. Каждая организация осуществляет личный прием граждан. Для посещения специалиста необходимо уточнить приемное время. Как правило, данные можно найти на сайте организации или по телефону.
  2. Письмом. Заявление оформляется в письменной форме. К нему прилагаются доказательства. В конверт необходимо включить опись вложения.
  3. В электронной форме. Практически каждая организация в 2020 году имеет сервис по приему электронных обращений граждан. Как правило, он располагается на сайте организации.

Самым простым и доступным способом является электронное обращение. Чтобы его направить не требуется специальных знаний, не нужно выяснять приемное время. Более того, его можно оформить в любое время суток.

Ни одна из инстанций не будет рассматривать анонимную жалобу. Заявитель должен указать свои данные и адрес для того, чтобы можно было идентифицировать его личность.

Рассмотрим подробнее, как составить заявление.

Образец

Закон не устанавливает единый образец для жалоб на соседей в различные органы. Однако в 2020 году можно воспользоваться таким вариантом, как электронное обращение на сайт организации.

Практически каждая государственная и муниципальная организация имеет возможность принимать электронные заявления.

Но и от письменных заявлений специализированные органы отказаться не могут. Поэтому выбирайте вариант, который наиболее удобен вам.

Правила рассмотрения письменного и электронного заявлений идентичны. Ответ должен быть направлен заявителю в срок не превышающий 30 дней с момента получения.

Письменное заявление в любой уполномоченный орган должно включать следующие сведения:

  • наименование уполномоченного органа;
  • данные руководителя организации;
  • сведения о заявителе (заявителях);
  • наименование заявления;
  • информация о месте проживания и членах семьи заявителя;
  • сведения о соседе и адрес его проживания;
  • причины обращения;
  • просьба о восстановлении нарушенных прав и привлечении гражданина к ответственности;
  • перечень доказательств;
  • дата и подпись (подписи).

Образец жалобы на соседей

Скачать заявление на соседей

администрацию города

Как правило, жалоба в администрацию города оформляется на граждан, которые снимают квартиру по договору социального найма. Так как владельцем социального жилья является муниципалитет, именно они отвечают за благопристойное поведение нанимателей.

Если наниматель и члены его семьи ведут асоциальный образ жизни и нарушают права соседей, то они могут быть выселены по судебному решению.

Но, чтобы специалисты муниципалитета узнали о недостойном поведении нанимателя, соседи должны донести до них эту информацию. Так как сведения понадобятся для обращения в суд, информацию необходимо оформить в письменной форме.

Основные моменты, по которым необходимо обращаться в администрацию города с жалобой на соседей – нанимателей квартиры по договору социального найма:

  • нарушение правил общежития;
  • антисанитария;
  • шум в ночное время, выходные и праздничные дни;
  • передача квартиры в наем третьим лицам.

Важно! Писать жалобу в администрацию на собственников квартиры бесполезно. Муниципалитет не обладает полномочиями для воздействия на собственников.

в управляющую компанию

Обращение в УК оформляется, если сосед незаконно захватил часть общедомового имущества. Общедомовое имущество принадлежит в равных долях всем собственникам жилья.

Не допускается его личное использование. Примерами таких нарушений является самовольный захват чердаков и подвалов, лестничных площадок, колясочных и других мест общего пользования.

В случае, если гражданин отгородил часть общей территории, но не имел на это право, вопрос должен урегулироваться управляющей компанией. Если нарушитель отказывается самостоятельно восстановить права соседей, то управляющая компания обязана подать на него в суд.

Жалоба в уполномоченный орган направляется в письменной или электронной форме.

в жилищную инспекцию

Основной причиной обращения в жилищную инспекция нарушение правил перепланировки помещения. Закон предусматривает обращение в жилищную инспекцию по месту расположения объекта недвижимости.

В соответствии с законодательством для перепланировки необходимо согласовать работы с уполномоченными органами. Если процесс проведен без согласования, суд может обязать собственника вернуть исходное состояние помещения. В случае выявления нарушения, специалист жилищной инспекции выпишет штраф на сумму 2 500 р.

Другой функцией уполномоченного органа является контроль за исполнением обязанностей управляющими компаниями и ТСЖ. В случае, если жильцы недовольны качеством предоставляемых услуг, то они могут привлечь жилищную компанию.

Специалисты проверят нормы предоставления коммунальных услуг. В случае выявления нарушений, компания будет привлечена к ответственности.

Жилищная инспекция не имеет централизованного сайта. Поэтому вам придется найти сайт вашего региона самостоятельно.

Например, жители Москвы могут оставить заявление для жилищной инспекции на сайте Электронной приемной Правительства Москвы.

в пожарную инспекцию

Жалоба в пожарную инспекцию необходима, если соседи захламляют места общего пользования:

  • складируют ветхие вещи в общем коридоре;
  • выставляют мебель на лестничную площадку;
  • складируют мешки с мусором в подъезде;
  • размещают личные вещи, перекрывая вход в квартиры других граждан;
  • устанавливают перегородки и решетки на лестничных площадках.

Функция пожарной инспекции в 2020 году осуществляет МЧС.

Жалоба может быть направлена лично или через интернет приемную на сайте МЧС.

Заявление можно написать с авторизацией через портал Госуслуги или без нее. Поэтому подать жалобу на соседа можно даже при отсутствии личного кабинета на Госуслугах.

председателю СНТ

Оформление жалобы председателю СНТ понадобится, если владельцы смежных участков не соблюдают нормы строительства. Например, возводят ограждение между участками, которое выше, чем установлено нормами СНТ.

Хотя нормативы СНТ не являются законодательными актами, но они не могут противоречить установленным СНиП и СП. Поэтому владельцы участков в частном секторе должны их соблюдать.

Зачастую СНТ не имеют возможности принимать обращения в электронном виде. Поэтому данный вопрос необходимо урегулировать индивидуально.

Но председатель точно примет заявление в письменной форме. Документ может быть передан лично или почтой.

В зависимости от сути возникшего конфликта отличается и органа, который поможет в его решении. Некоторые заявления можно направить сразу в несколько организаций.

Например, жалоба в управляющую компанию и МЧС в случае возникновения пожароопасной ситуации в подъезде. Если уполномоченный орган отписывается и не принимает реальных мер, необходимо обжаловать их бездействие. В этом вам поможет юрист нашего сайта.

Опишите свою проблему дежурному специалисту и получите поддержку в режиме онлайн.

  • В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
  • Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!

Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!

Сохраните ссылку или поделитесь с друзьями

Источник: http://allo-urist.com/kuda-obratitsya-s-zhaloboj-na-sosedej-obrazets-zayavleniya/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.